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莱州:内外标签厂名不符 新脱水机全额退款
发布时间: 2017-09-07 11:21:02 被阅览数: 464 次 来源:新葡萄京娱乐场网址
 
莱州程郭镇徐先生从镇上一家电经销商店购买了一台衣物脱水机。当场检验时,机器脱水效果正常,徐先生花300元钱买回了家。没过几天,徐先生洗完衣服后,将衣服放进机器脱水,可按照说明书上的使用方法,脱水机竟不能运转。无奈之下,徐先生到驿道工商所投诉。

经过检查脱水机,工商人员发现,这台机器外部机身上的生产厂家名称与内部机件上标注的厂名不符,这台脱水机并非出自正规厂家。况且,买回家几天就不能正常工作,脱水机本身肯定存在质量问题,经销商在销售过程中有欺诈行为。在对双方进行调解时,消费者提出退货,经销商只同意更换机器。

工商人员询问经销商,为何脱水机内外标注的厂名不符,如此一来,经销商不得不承认将组装机器冒充原装机器销售的事实,并终全额退还了徐先生300元货款。
 
 

 

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