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购买工业洗衣机，店方和厂家“踢皮球”
发布时间： 2017-09-06 20:34:40 被阅览数： 370 次 来源：新葡萄京娱乐场网址 |
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购买工业洗衣机，店方和厂家“踢皮球”
记者以顾客身份前往莘庄乐购店服务台询问被告知，像宋先生这样的情况，应该先找生产厂家，由生产厂家派出人员现场察看并开出坏损单后，店方才能提供退、换服务。
对此，宋先生认为，这可能是店方在“踢皮球”，“这跟买回一台发动机坏了的小车，被要求去找发动机生产厂家涉商的推诿式服务有什么区别，如果脱水机生产厂家再推诿，或者一直不上门，新葡萄京娱乐场网址不就一直不好换、不能退了？”后来，他打电话去找生产厂家，生产厂家要他去再找莘庄乐购。
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